Foire aux questions

Trouvez des réponses aux questions fréquentes sur nos produits et services

Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes sans minimum d'achat requis. Cliquez ici

Nous offrons un droit de retour de 15 jours sur tous les produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner ou l'échanger. Consultez plus d'informations. Cliquez ici

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre livraison en temps réel. Suivre la commande

Oui, nous proposons des options de mise à niveau pour vous garantir un accès permanent aux dernières technologies. Contactez notre équipe pour discuter des mises à niveau disponibles. Contactez-nous dès maintenant

Une fois votre achat effectué, il vous suffit de nous envoyer une copie de votre audiogramme le plus récent. Nos spécialistes programmeront vos appareils auditifs selon votre prescription auditive, sans frais supplémentaires, avant de vous les expédier en toute sécurité partout en Australie.

Oui, la préprogrammation est incluse dans le prix de toutes les aides auditives, garantissant que votre appareil est configuré et prêt à l'emploi dès sa réception, sans frais supplémentaires.


HearUpAustralia propose une gamme complète d'aides auditives modernes, notamment des modèles RIE (écouteur déporté), BTE (contour d'oreille), CIC (intra-auriculaire profond), ITC (intra-auriculaire) ainsi que des modèles rechargeables et compatibles Bluetooth.

Nous distribuons les plus grandes marques mondiales telles que Phonak, Oticon, Widex, Signia et ReSound, offrant ainsi des solutions pour les pertes auditives légères à profondes.

Oui ! Les appareils auditifs premium de HearUpAustralia sont accompagnés d'une garantie de 3 ans.

Oui ! HearUpAustralia vous permet d'acheter des appareils auditifs en ligne en toute sécurité et facilement.

Vous bénéficiez de :

  • Informations détaillées sur les produits
  • Comparaisons de marques
  • Conseils d'experts gratuits
  • Livraison rapide dans le monde entier
  • Programmation professionnelle basée sur votre audiogramme

Lorsque vous effectuez un achat chez HearUpAustralia, le prix comprend :

  • L'aide auditive
  • Le boîtier de charge (pour les modèles rechargeables)
  • Les dômes ou embouts auriculaires
  • Une garantie de 3 ans « sur les modèles haut de gamme »
  • Une assistance client gratuite